返金ポリシー
(1)ご注文のキャンセル
ご注文から12時間以内に限り、キャンセルを承ります。キャンセルをご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
(2)返品・交換について
商品に不良・破損がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。確認のうえ、交換・修理等の対応をさせていただきます。その際の送料は弊社が負担いたします。
(3)返品・交換をお受けできない場合
以下の場合は、返品・交換をお受けできません。
・商品到着後3日を過ぎた場合
・お客様の使用によりキズ・汚れ・破損が生じた場合
・オーダーメイド商品など、お客様のご希望に合わせて製作した商品
・その他、商品ページに返品不可の記載がある商品
オーダーメイド商品の性質上、イメージ違い・サイズ違いなど、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。あらかじめご了承ください。